Klare Antworten. Kein Marketing-Sprech.
Wie das CodeBook funktioniert, was Fortego nie sieht und was im Ernstfall zählt.
Themen
Das Prinzip
Wie Fortego funktioniert
Sieht Fortego meine Seed-Phrase?
Nein. Dazu fehlt der Weg. Fortego hat kein Eingabefeld für Seed-Wörter, keinen Upload-Mechanismus, keinen Prozess, der deine Wörter empfangen könnte. Du liest das CodeBook, schreibst mit der Hand und gibst die Wörter in deine Hardware-Wallet ein. Nicht bei Fortego.
Warum ist meine Backup-Karte allein nicht genug?
Weil ein Backup allein zwei Ziele gleichzeitig erfüllen muss: es soll immer auffindbar sein. Und gleichzeitig für niemanden ausser dir zugänglich. Das geht nicht. Mehr Kopien senken das Verlustrisiko. Aber jede Kopie ist ein weiterer Ort, an dem jemand vorbeikommen kann. Fortego löst diesen Konflikt durch Trennung: du behältst die Backup-Karte, Fortego bewahrt das CodeBook.
Ich hab mir selbst etwas ausgedacht, um meine Wörter zu verschlüsseln. Brauche ich Fortego trotzdem?
Grundsätzlich ein risikoreicher Gedanke. Du hast das ursprüngliche Dilemma → nur verschoben: deine selbst erstellte Lösung muss irgendwo liegen. Verlierst du sie, ist dein Backup ohne Wert. Kopierst du sie, hast du dasselbe Zugriffsrisiko wie mit der Seed Phrase selbst. Fortego bringt die Infrastruktur für die Trennung. Nicht nur die Idee.
Kann ich Fortego vertrauen? Steht das nicht im Widerspruch zu Self-Custody?
Überprüfe es selbst: kein Seed-Eingabefeld, kein Upload deiner Wörter.
Fortego verwahrt ausschliesslich das CodeBook. Es ist verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert und der zugehörige Schlüssel ist offline gesichert. Wer unsere Server kompromittiert, findet nur verschlüsselte Daten. Fortego trägt einen klar abgegrenzten Teil der Verantwortung: die Zugänglichkeit und Vertraulichkeit des CodeBooks. Das CodeBook allein ermöglicht keinen Zugang zu deinen Bitcoin. Erst zusammen mit deiner Backup-Karte ist eine Wiederherstellung deiner Wallet möglich. Deine Bitcoin bleiben unter deiner Kontrolle.
Was passiert mit meinem CodeBook, wenn Fortegos Server gehackt werden?
Dein CodeBook liegt verschlüsselt auf unseren Servern. Im Freemium liegt der private Schlüssel ebenfalls bei uns. Ab Sovereign ist er immer offline gespeichert. Wer unsere Server kompromittiert, findet nur verschlüsselte Daten. Ohne den privaten Schlüssel sind sie nicht verwendbar. Den Prozess kann jeder selbst nachvollziehen. Selbst ein entschlüsseltes CodeBook ermöglicht keinen Zugang zu deinen Bitcoin. Dazu fehlt die Backup-Karte, die nur du hast.
Was passiert mit meinen Daten bei Fortego?
Fortego speichert dein verschlüsseltes CodeBook und deine E-Mail-Adresse. Keine Seed-Wörter, keine Wallet-Informationen, keine Bitcoin-Adressen. Wir erheben nur, was für den Betrieb des Dienstes notwendig ist. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Fortego fragt dich nie nach deiner Seed-Phrase. Gib deine 12 bis 24 Wörter nirgends ein. Warum das wichtig ist →
Einrichtung & Kompatibilität
Wie du Fortego einsetzt
Muss ich Bitcoin transferieren oder die Hardware Wallet wechseln?
Nein. Für die Einrichtung musst du keine Bitcoin bewegen und keine Hardware Wallet wechseln. Fortego funktioniert neben jedem bestehenden Setup, das auf BIP-39 basiert. Kein Lock-in.
Brauche ich ein Konto bei Fortego?
Kein klassisches Konto. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse an und erhältst einen Einmal-Code. Kein Passwort, keine App, kein separater Registrierungsprozess.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Etwa 30 bis 45 Minuten. Einmalig. Du brauchst kein IT-Wissen. Danach passiert nichts mehr, bis du das CodeBook brauchst. Kein laufender Aufwand, kein Update, keine Wartung.
Ich brauche täglich Zugriff auf meine Bitcoin. Ist Fortego das Richtige für mich?
Ja. Fortego liegt neben deinem normalen Setup und berührt deinen Alltagszugang nicht. Du greifst weiterhin direkt über deine Hardware-Wallet auf deine Bitcoin zu. Fortego kommt nur ins Spiel, wenn du deine Wallet wiederherstellen musst. Kein Umweg, keine Verzögerung im Alltag.
Was wenn ich beim Einrichten einen Fehler mache?
Du tippst deine Seed-Wörter nicht bei Fortego ein. Du liest das CodeBook und schreibst mit der Hand auf deine Backup-Karte. Wenn dir beim Schreiben ein Fehler passiert, nimmst du eine neue Karte und fängst von vorne an. Das CodeBook bleibt unverändert. Im Anschluss führt dich Fortego durch eine Verifikation. Du prüfst dein Backup Schritt für Schritt, bevor du fertig bist.
Mit welchen Backup-Medien kann ich Fortego nutzen?
Fortego funktioniert mit jedem Backup-Medium, das für klassische Seed-Backups gedacht ist: Papier, Metallplatten, Stahl-Stempel.
Ist mein CodeBook persönlich und wer kann es anfordern?
Ja. Dein CodeBook ist persönlich und nur für dich freigegeben. Du forderst es über die Fortego WebApp an. Die Bereitstellung dauert bis zu 24 Stunden. Die Verzögerung ist bewusst: sie gibt dir Zeit, eine unautorisierte Anfrage zu bemerken und zu stoppen, bevor das CodeBook freigegeben wird. Ab Sovereign ist das CodeBook durch einen offline gespeicherten Schlüssel geschützt. Das macht jeden Freigabeschritt kontrollierbarer.
Kann ich mein CodeBook auch selbst aufbewahren?
Das ist keine gute Idee. Der Schutz entsteht dadurch, dass Backup-Karte und CodeBook nie zusammenkommen. Wer beides in einer Hand hat, hebt diesen Schutz auf. Egal ob durch Druck, Zufall oder Vergessen. Fortego verwahrt das CodeBook damit die Trennung hält. Nicht weil wir dir nicht vertrauen. Sondern weil Selbstdisziplin keine Architektur ist.
Backup & Wiederherstellung
Im Ernstfall
Was passiert, wenn meine Hardware Wallet kaputt geht?
Du forderst dein CodeBook über die Fortego WebApp an. Die Bereitstellung dauert bis zu 24 Stunden. Die Verzögerung ist bewusst: sie gibt dir Zeit, eine unautorisierte Anfrage zu bemerken und zu stoppen. Mit Backup-Karte und CodeBook stellst du deine originale Seed-Phrase und damit deine Wallet auf jedem kompatiblen Gerät wieder her.
Was passiert, wenn ich meine Backup-Karte verliere?
Sollte das dein einziges Exemplar der Backup-Karte sein, ist Fortego leider ebenfalls machtlos. Daher ist es entscheidend, mehrere Kopien anzulegen und diese an verschiedenen Orten aufzubewahren. Mit Fortego steigt das Zugriffsrisiko durch zusätzliche Kopien nicht, weil der Zugang separat über dein CodeBook geregelt ist.
Kann ich eine neue Backup-Karte erstellen, ohne von vorne anzufangen?
Ja. Das CodeBook liegt bei Fortego und bleibt unverändert. Du loggst dich ein, öffnest dein CodeBook und schreibst eine neue Karte. Der Prozess ist identisch mit dem ersten Setup.
Was wenn ich meine E-Mail-Adresse verliere?
Der Login bei Fortego läuft in der öffentlichen Beta über deine E-Mail-Adresse. Verlierst du den Zugang dazu, ist dein Fortego-Konto nicht mehr zugänglich. Fortego erhebt bewusst keine weiteren Daten. Eine alternative Identifikation ist deshalb aktuell nicht möglich. Deshalb gilt: nutze eine E-Mail-Adresse, die du dauerhaft kontrollierst.
Was wenn ich sowohl meine Backup-Karte als auch den Zugriff auf Fortego verliere?
Das wäre der schlimmste Fall: ohne Backup-Karte und ohne CodeBook ist keine Wiederherstellung möglich. Deine Bitcoin auf der Blockchain bleiben unberührt, aber der Zugang zur Wallet ist dauerhaft verloren. Deshalb gilt auf beiden Seiten: mehrere Kopien der Backup-Karte an mehreren unabhängigen Orten. Und eine E-Mail-Adresse, die du dauerhaft kontrollierst.
Was passiert, wenn Fortego den Betrieb einstellt?
Fortego verwahrt einen Teil des Puzzles. Nicht deine Bitcoin. Auch ohne Fortego hast du deine Backup-Karte. Als Schweizer GmbH unterliegen wir klar geregelten rechtlichen Prozessen. Im Fall einer Liquidation bleibt dein CodeBook für mindestens 1 Jahr erreichbar.
Willst du den Prozess Schritt für Schritt sehen? Wie es funktioniert →
Nachlassplanung
Wenn du nicht mehr erreichbar bist
Was passiert mit meinen Bitcoin, wenn ich sterbe oder nicht mehr erreichbar bin?
Deine Bitcoin bleiben auf der Blockchain. Sie gehen nicht verloren. Aber der Zugang zur Wallet braucht Backup-Karte und CodeBook. Erben können mit beiden Teilen die originale Seed-Phrase rekonstruieren, auch ohne Bitcoin-Kenntnisse. Dabei orientieren wir uns am jeweils geltenden Erbrecht. Wenn deine Erben direkte Unterstützung bei der Wiederherstellung brauchen, helfen wir gerne: support@fortego.ch
Muss ich meiner Familie oder Vertrauensperson jetzt schon erklären, wie sie im Ernstfall an meine Bitcoin kommen?
Nein. Du musst niemandem deine Backup-Karte zeigen oder erklären wie sie funktioniert. Es reicht, wenn deine Vertrauensperson weiss wo die Karte liegt und wie sie Fortego kontaktiert. Den Rest erledigt der Prozess. Und wenn du jemanden einweihen möchtest: mit Fortego steigt das Zugriffsrisiko dadurch nicht. Die Backup-Karte allein führt zu keinen Bitcoin.
Wie erkläre ich meinen Erben den Prozess?
Du musst niemandem technisches Wissen vermitteln. Hinterlasse eine einfache Anleitung: wo die Backup-Karte liegt und dass Fortego kontaktiert werden muss. Wenn deine Erben direkte Unterstützung bei der Wiederherstellung brauchen, helfen wir gerne: support@fortego.ch
Preise & Pläne
Freemium, Sovereign, Lifetime
Muss ich für Freemium eine Kreditkarte hinterlegen?
Nein. Freemium ist kostenlos: keine Kreditkarte, kein Ablaufdatum. Du kannst jederzeit upgraden.
Was ist der Unterschied zwischen Sovereign und Lifetime?
Der Funktionsumfang ist identisch. Sovereign kostet 250 CHF pro Jahr. Lifetime einmalig 599 CHF. Lifetime-Kunden zahlen nie wieder und erhalten alle künftigen Features automatisch inklusive. Sovereign-Kunden können jederzeit auf Lifetime upgraden.
Kann ich jederzeit von Freemium auf Sovereign wechseln?
Ja. Dein CodeBook bleibt erhalten. Du wechselst den Plan, dein Backup bleibt wo es ist. Kein neuer Prozess, kein neues CodeBook nötig.
Was passiert mit meinem Abo, wenn ich kündige?
Dein Zugang zum CodeBook läuft bis Ende der bezahlten Periode. Danach ist das CodeBook nicht mehr erreichbar. Wer danach mit Fortego weitermachen möchte, wechselt auf Freemium und startet neu: neues CodeBook, neue Karten, neue Verteilung.
Was bedeutet "in Vorbereitung" bei Nachlassplanung und Trust-Partner?
Diese Features sind in Entwicklung und noch nicht verfügbar. Du kannst Fortego bereits vollständig nutzen: Backup-Karte erstellen, prüfen, verteilen. Nachlassplanung und Trust-Partner kommen als nächste grosse Features. Sovereign- und Lifetime-Kunden erhalten sie automatisch, sobald sie verfügbar sind.
Konnten wir nicht alle deine Fragen beantworten? Dann schreib uns: support@fortego.ch
Bereit?
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Kein Hardware-Wallet-Wechsel. Kein Bitcoin-Transfer. Kein Lock-in.